真実の探究を通じて、お客様の心の平安と幸せな未来を実現する。

私たちアイスターオフィスは、以下の使命を果たすことで、お客様と社会に貢献してまいります。

お客様の心に寄り添う

• 一人ひとりの不安や悩みに真摯に向き合います
• 丁寧なカウンセリングで最適な解決方法を見出します
• 常にお客様の立場に立った提案を心がけます

確かな証拠の提供

• プロフェッショナルな調査技術で真実を明らかにします
• 法的手続きにも有効な確実な証拠を収集します
• 豊富な経験を活かした正確な調査を実施します

未来につながる解決

• お客様が次のステップを踏み出せるようサポートします
• 心の平安を取り戻すための確かな道筋を示します
• 新しい人生の選択肢を広げるお手伝いをします

社会的責任の遂行

• 高い倫理観と専門性を持って業務に取り組みます
• コンプライアンスを徹底し、信頼される会社を目指します
• 地域社会の安全と平穏に貢献します

このミッションのもと、私たちは探偵業のプロフェッショナルとして、お客様一人ひとりの笑顔のために、誠実に職務を遂行してまいります。

行動規範

お客様に対して誠実にお応え、丁寧な調査を行い、成果目標を達成する。

• 常にお客様の立場でご提案します。
• 嘘、騙し、しつこい強引なセールス。無理に調査の契約を迫る事は一切ありません。
• ご相談及び、調査に関わる情報の秘密は漏れることはありません。
• ご相談・お見積もりは無料。どのようなご相談であっても一切無料でお応えします。
• 安心の明朗会計です。お客様の知りえない追加料金は一切ありません。
• 契約には、内容の説明を行い調査委任契約書を必ず交わします。
• 素人の調査員を調査に加えることはありません。

不安を感じすぎたり、非現実的な結果や可能性がとっても低い結果を大げさにとらえ、内容をしっかりと確認せずに慌てて契約をすることはありません。あなたの想いや目的、考えをしっかりと整理し冷静にご判断下さい。